Miles de usuarios del Sistema de Transporte Colectivo Metro resultaron afectados tras una interrupción del servicio en la Línea 3, provocada por una falla eléctrica ajena al propio sistema. El incidente, que se prolongó por casi tres horas, impactó principalmente el tramo entre las estaciones Universidad y Copilco, alterando la movilidad de quienes dependen diariamente de este transporte.

De acuerdo con información oficial, el problema se originó en un circuito de la subestación Taxqueña operada por la Comisión Federal de Electricidad, lo que dejó sin energía las vías en ese sector. Ante esta situación, personal técnico trabajó para restablecer el suministro mientras se activaban protocolos de atención a usuarios.

Durante la contingencia, pasajeros que se encontraban en tránsito entre estaciones fueron desalojados de los trenes y guiados por personal de apoyo a través de los túneles, en condiciones de baja iluminación. Las maniobras fueron supervisadas por equipos de Protección Civil y Seguridad Industrial, quienes acompañaron a los usuarios hasta zonas seguras.

En superficie, la estación Miguel Ángel de Quevedo operó como terminal provisional, lo que generó una fuerte concentración de personas. Las unidades de la Red de Transporte de Pasajeros habilitadas para cubrir el tramo afectado resultaron insuficientes frente a la demanda, circulando al límite de su capacidad. Esto derivó en largas filas, aglomeraciones y complicaciones viales en la zona.

El desorden en los puntos de abordaje provocó momentos de tensión entre usuarios, quienes, ante la urgencia de llegar a sus destinos, protagonizaron empujones y reclamos. Elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana también intervinieron con patrullas para apoyar en el traslado de pasajeros.

La interrupción obligó a muchos usuarios a buscar alternativas como el Metrobús, taxis o incluso caminar, especialmente aquellos con retrasos acumulados de hasta una hora. Mientras tanto, el servicio operó de manera parcial entre Indios Verdes y Miguel Ángel de Quevedo, manteniendo suspendido el tramo hacia Universidad.

Horas más tarde, la CFE informó la recuperación de la carga eléctrica que alimenta la línea, lo que permitió restablecer gradualmente el servicio. Poco después, el Metro confirmó la reanudación total de operaciones en toda la Línea 3.

Este nuevo incidente vuelve a poner sobre la mesa la vulnerabilidad del sistema ante fallas externas y la necesidad de fortalecer la infraestructura eléctrica que sostiene uno de los medios de transporte más importantes de la capital.